Política de Privacidad

En Volaria nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de todas las personas que visitan nuestro sitio web www.volariacr.com o que se comunican con nosotros por medio de nuestros canales de contacto.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando navegas en nuestro sitio o te comunicas con nosotros.

1. Información que recopilamos

Nuestro sitio web tiene un fin informativo.
Solo recopilamos la información personal que tú decidas compartir voluntariamente, como por ejemplo:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Mensajes o consultas enviadas por formularios o por WhatsApp.

No recopilamos información sensible, financiera ni datos personales sin tu consentimiento.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que nos proporcionas únicamente para los siguientes fines:

  • Responder tus mensajes y consultas.
  • Brindarte información sobre nuestros cursos, horarios y servicios.
  • Coordinar inscripciones, clases o actividades.
  • Mejorar la atención al cliente y la experiencia general de quienes nos contactan.
  • Cumplir con requisitos legales aplicables.

No utilizamos tu información para enviar publicidad masiva ni la compartimos con terceros no relacionados con Volaria.

3. Conservación de los datos

Tu información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o mientras exista una relación activa de comunicación contigo.
Luego de ese periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

4. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Solo el personal autorizado de Volaria tiene acceso a tus datos con el propósito de brindar atención o soporte.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies o herramientas similares con fines estadísticos y para mejorar la navegación.
Estas cookies no recopilan información personal identificable, y puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador en cualquier momento.

6. Enlaces a otros sitios

El sitio web puede incluir enlaces a redes sociales o plataformas externas.
Volaria no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios externos.
Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

7. Derechos de las personas usuarias

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección o eliminación de tu información.
  • Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
[email protected]

8. Cambios en la Política de Privacidad

Volaria se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Volaria
San José, Costa Rica
[email protected]
www.volariacr.com